Gestion des cookies et données personnelles

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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 décembre 2025

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'utilisation des services de conseil en stratégie et management proposés par Best-Choice. En accédant à nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. Définitions et Champ d'Application

« Société » désigne Best-Choice, société de conseil en stratégie et management établie en France.

« Client » désigne toute personne physique ou morale ayant recours aux services de consulting proposés.

« Services » comprennent l'ensemble des prestations de conseil en stratégie, management, et accompagnement d'entreprise.

Les présentes conditions s'appliquent à tous les contrats de prestation conclus entre la Société et ses Clients, sauf dérogation expresse convenue par écrit.

2. Conditions Contractuelles et Tarification

2.1 Formation du Contrat

Tout contrat de prestation est formalisé par un devis détaillé accepté par le Client. L'acceptation peut être expresse (signature) ou tacite (commencement d'exécution des services).

2.2 Tarifs et Modalités de Paiement

  • Les tarifs sont établis selon la complexité de la mission et l'expertise requise
  • Facturation possible au forfait, au temps passé ou selon un modèle hybride
  • Paiement à 30 jours fin de mois sauf accord particulier
  • Tout retard de paiement entraîne l'application d'intérêts de retard au taux légal majoré de 3 points

2.3 Frais Annexes

Les frais de déplacement, d'hébergement et autres dépenses engagées dans le cadre de la mission sont facturés en sus, sur justificatifs, sauf mention contraire dans le devis.

3. Obligations des Parties

3.1 Obligations de la Société

  • Fournir des services de consulting conformes aux standards professionnels
  • Respecter les délais convenus dans le cadre de la mission
  • Maintenir la confidentialité des informations communiquées
  • Mobiliser les ressources et expertises nécessaires à la réalisation de la mission

3.2 Obligations du Client

  • Fournir toutes les informations nécessaires à la bonne exécution de la mission
  • Faciliter l'accès aux données, documents et personnes ressources
  • Respecter les échéances de paiement convenues
  • Désigner un interlocuteur privilégié pour le suivi de la mission
  • Informer rapidement de tout changement susceptible d'affecter la mission

4. Propriété Intellectuelle et Confidentialité

4.1 Droits de Propriété

Les méthodologies, outils et savoir-faire développés par la Société demeurent sa propriété exclusive. Les livrables spécifiquement créés pour le Client lui sont cédés, sous réserve du paiement intégral des honoraires.

4.2 Confidentialité

Chaque partie s'engage à préserver la confidentialité des informations échangées dans le cadre de la mission. Cette obligation perdure 5 ans après la fin de la relation contractuelle.

5. Résiliation et Défaillance

5.1 Résiliation Anticipée

Chaque partie peut résilier le contrat moyennant un préavis de 30 jours. Les prestations déjà réalisées restent dues et facturables.

5.2 Résiliation pour Manquement

En cas de manquement grave aux obligations contractuelles, la partie lésée peut résilier le contrat de plein droit après mise en demeure restée infructueuse pendant 15 jours.

5.3 Conséquences de la Résiliation

La résiliation n'affecte pas les obligations de confidentialité et de paiement des sommes dues. Les documents de travail sont restitués dans les 15 jours.

6. Responsabilité et Assurance

6.1 Limitation de Responsabilité

La responsabilité de la Société est limitée aux dommages directs et prévisibles. Elle ne saurait excéder le montant des honoraires perçus au titre de la mission concernée.

6.2 Exclusions

Sont exclus de la responsabilité de la Société : les dommages indirects, la perte de chiffre d'affaires, les préjudices commerciaux et les conséquences des décisions prises par le Client.

6.3 Assurance Professionnelle

La Société dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les conséquences pécuniaires de sa responsabilité professionnelle.

7. Protection des Données Personnelles

La Société s'engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de l'exécution des services de consulting et ne sont pas transmises à des tiers sans autorisation expresse.

Conformément à la réglementation, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de ses données personnelles.

8. Force Majeure

Aucune des parties ne sera tenue responsable de tout retard ou défaillance d'exécution résultant de circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable.

Constituent notamment des cas de force majeure : les catastrophes naturelles, les conflits sociaux, les décisions gouvernementales, les pannes de réseaux de communication et tout événement imprévisible et insurmontable.

9. Règlement des Différends

9.1 Résolution Amiable

En cas de différend, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable par voie de négociation directe ou de médiation.

9.2 Juridiction Compétente

À défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

10. Dispositions Générales

10.1 Droit Applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

10.2 Modifications

Toute modification des présentes conditions doit faire l'objet d'un avenant écrit signé par les deux parties.

10.3 Nullité Partielle

Si une clause des présentes conditions était déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions conserveraient leur pleine validité.

10.4 Intégralité

Les présentes conditions, complétées par les devis et contrats spécifiques, constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et annulent tout accord antérieur.

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter via notre site web.

Best-Choice - Conseil en Stratégie et Management
Société française spécialisée en consulting d'entreprise